RestaMatrixRESTAURANT INTELLIGENCEУвійти
Замовити демо

АКАДЕМІЯ RESTAMATRIX

Розуміти цифри.
Впевнено діяти.

Навчальні модулі, практичні завдання та словник із формулами для команди ресторану.

АКАДЕМІЯ RESTAMATRIX

Навчання для кожної
задачі закладу.

14 текстових модулів: короткі уроки, практичне завдання та пояснення відповіді. Матеріали читаються тут, на сайті RestaMatrix.

КОМАНДА

Дані для офіціанта й адміністратора

3 уроки · практичне завдання

Почати навчання +
КОМАНДА

Аналітика бару та робота бармена

3 уроки · практичне завдання

Почати навчання +
УПРАВЛІННЯ

Фінансовий порядок: P&L і рух коштів

3 уроки · практичне завдання

Почати навчання +
ВІДКРИТТЯ

Запуск ресторану, бару чи кав’ярні

3 уроки · практичне завдання

Почати навчання +
УПРАВЛІННЯ

Пекарня: вихід, залишки та списання

3 уроки · практичне завдання

Почати навчання +
УПРАВЛІННЯ

Аналітичні запитання та перевірка AI-висновків

3 уроки · практичне завдання

Почати навчання +
УПРАВЛІННЯ

Касова дисципліна для управлінського аналізу

3 уроки · практичне завдання

Почати навчання +
УПРАВЛІННЯ

Маркетинг і розвиток за показниками

3 уроки · практичне завдання

Почати навчання +

Словник і формули

Єдині правила для правильного порівняння

Оберіть однаковий період, валюту та спосіб врахування знижок, повернень і податків. Усі числові приклади навчальні. Формули описують управлінські показники, а не перелік доступних звітів платформи. Ділення на нуль не має визначеного результату.

Середній чек

Average check

Середня сума одного закритого чека.

Виторг ÷ кількість чеків

Приклад: 64 000 ₴ ÷ 100 чеків = 640 ₴

Не плутайте чек із гостем: один чек може містити замовлення кількох людей.

Виторг на гостя

Spend per guest

Середні витрати одного обслуженого гостя.

Виторг залу ÷ кількість гостей залу

Приклад: 64 000 ₴ ÷ 160 гостей = 400 ₴

Потрібен надійний облік гостей. Для залу не додавайте виторг доставки.

Дохід на доступне місце

RevPAS

Виторг залу в розрахунку на одне доступне місце за визначений період.

Виторг залу за період ÷ кількість доступних місць

Приклад: 24 000 ₴ ÷ 60 місць = 400 ₴ на місце за день

Порівнюйте однакові періоди та місткість; за змінної місткості краще використовувати місце-години.

Дохід на доступну місце-годину

RevPASH

Показує, як зал монетизує одночасно свою місткість і час роботи.

Виторг залу ÷ доступні місце-години

Приклад: 24 000 ₴ ÷ (60 місць × 8 год) = 50 ₴/місце-год

За змінної місткості підсумуйте місця × години для кожного інтервалу. Виторг доставки рахуйте окремо.

Завантаженість місць

Seat occupancy

Частка доступного часу місць, протягом якого вони були зайняті.

Зайняті місце-години ÷ доступні місце-години × 100%

Приклад: 240 ÷ 480 × 100% = 50%

Миттєвий зріз: зайняті місця ÷ доступні місця. Не змішуйте його із завантаженістю за період.

Оборотність місць

Seat turnover

Скільки гостей у середньому припало на місце за період.

Кількість гостей залу ÷ кількість доступних місць

Приклад: 180 гостей ÷ 60 місць = 3 за день

Це оборотність місць, а не столів. Для столів використовуйте кількість посадок компаній і кількість столів.

Оборотність столів

Table turnover

Середня кількість обслужених компаній на стіл за період.

Кількість завершених посадок компаній ÷ кількість доступних столів

Приклад: 60 компаній ÷ 20 столів = 3 за вечір

Об’єднання столів потребує єдиного правила обліку. Не використовуйте кількість окремих гостей у чисельнику.

Середня тривалість візиту

Dining duration

Середній час перебування компанії за столом.

Сума тривалостей завершених візитів ÷ кількість візитів

Приклад: 3 600 хв ÷ 40 візитів = 90 хв

Час відкриття й закриття чека може відрізнятися від фактичного зайняття столу.

Частка продуктової собівартості

Food cost

Частка виторгу, що припадає на продуктові витрати.

Продуктова собівартість ÷ відповідний виторг × 100%

Приклад: 30 000 ₴ ÷ 100 000 ₴ × 100% = 30%

Для страви беріть її собівартість і ціну. Для періоду — зіставні підсумки; однаково враховуйте податки.

Фактичне використання запасів

Inventory consumption

Вартість запасів, використаних за період, за спрощеним складським розрахунком.

Початкові запаси + надходження − кінцеві запаси

Приклад: 20 000 + 45 000 − 15 000 = 50 000 ₴

Окремо врахуйте повернення, переміщення та коригування. Використання може включати списання, а не лише собівартість продажів.

Частка витрат на персонал

Labor cost

Скільки виторгу витрачено на роботу команди.

Витрати на персонал ÷ виторг × 100%

Приклад: 25 000 ₴ ÷ 100 000 ₴ × 100% = 25%

Узгодьте склад витрат: зарплата, нарахування роботодавця, премії та інші виплати.

Основні прямі витрати

Prime cost

Сумарна частка продуктової собівартості та витрат на персонал.

(Собівартість продуктів і напоїв + витрати на персонал) ÷ виторг × 100%

Приклад: (30 000 + 25 000) ÷ 100 000 × 100% = 55%

Решта виторгу ще має покрити оренду, комунальні й інші витрати; це не чистий прибуток.

Валова маржа

Gross margin

Частка виторгу після вирахування собівартості реалізованої продукції.

(Виторг − собівартість реалізації) ÷ виторг × 100%

Приклад: (100 000 − 30 000) ÷ 100 000 × 100% = 70%

Для порівняння узгодьте склад собівартості. Зарплата, оренда та інші витрати можуть обліковуватись окремо.

Націнка

Markup

Перевищення ціни над собівартістю відносно самої собівартості.

(Ціна − собівартість) ÷ собівартість × 100%

Приклад: (200 − 80) ÷ 80 × 100% = 150%

Маржа тієї ж страви становить 60%, а не 150%: у формулах різні знаменники.

Маржинальний дохід

Contribution margin

Сума, що лишається після змінних витрат на покриття постійних витрат і прибутку.

Виторг − змінні витрати

Приклад: 100 000 ₴ − 40 000 ₴ = 60 000 ₴

У змінні витрати можуть входити продукти, упаковка, комісії та інші витрати, залежні від продажу.

Точка беззбитковості

Break-even revenue

Виторг, за якого маржинальний дохід покриває постійні витрати.

Постійні витрати ÷ частка маржинального доходу

Приклад: 90 000 ₴ ÷ 0,60 = 150 000 ₴

Частка маржинального доходу = (виторг − змінні витрати) ÷ виторг. Потрібне додатне значення.

Темп зміни

Growth rate

Відносна зміна показника проти базового періоду.

(Поточне значення − базове значення) ÷ базове значення × 100%

Приклад: (120 000 − 100 000) ÷ 100 000 × 100% = +20%

За нульової бази відсоток не визначається. Від 50% до 60% — це +10 відсоткових пунктів або +20% відносно бази.

Індекс до конкурентної групи

Benchmark index

Співвідношення показника закладу з показником зіставної групи.

Показник закладу ÷ показник групи × 100

Приклад: 640 ₴ ÷ 590 ₴ × 100 ≈ 108,5

100 — рівень групи. Індекс чека 108,5 означає чек на 8,5% вищий, але не доводить вищу прибутковість.

Від формули до практики

Як читати показники разом і перетворювати їх на управлінські рішення — у блозі RestaMatrix.

Читати статті